Sonntag, 4. Mai 2014

Achtung - virenverseuchte Abo-Rechnungen

In den letzten Tagen häufen sich Meldungen über ungerechtfertigte Zahlungsaufforderungen für Abo-Dienste.

Bei den Schreiben handelt es sich um Betrugsversuche:
Der Absender blufft, es gibt kein Abo, auch kein versehentlich abgeschlossenes.
Und wenn Sie vor Neugier platzen: öffnen sich nicht die angehängte ZIP-Datei!
Die emails wirken sehr echt,vor allem, weil die Empfänger jeweils mit Vor- und Nachnamen angesprochen werden. Warnen Sie auch Ihre Bekannten.

  • Sie haben keinen Vertrag geschlossen! Eine Kündigung bewirkt nichts! Sie bestätigen lediglich den Tätern die Aktualität Ihreres Mailaccounts, so dass Sie wahrscheinlich noch mehr Mails dieser Art bekommen. Diese Firmen sind frei erfunden!
    .
  • Diese Mail dient lediglich dazu, dass Sie den mit Schadsoftware verseuchten Anhang öffnen, der Ihren Computer verseucht. ÖFFNEN SIE DEN ANHANG UNTER KEINEN UMSTÄNDEN! (egal auf welchem Endgerät!)
Die Schreiben verwenden meist Begriffe wie "Media", Video oder Download
  • Media-Plattform, 
  • Media-Service, 
  • Video-Service, 
  • Download-Service
Beispielstext:
Sehr geehrter Vertragsnehmer Peter .... ,

wir sind sehr erfreut Sie als unseren neuen Kunden zu begrüßen.

Die monatliche Abogebühr beträgt 69,90 €. Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 12 Monate und könnte jeweils zum Monatsende storniert werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Bestätigung der AGBs von Media Service AG ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde.

Anbei im Anhang finden Sie nochmal die Kostenaufstellung mit unseren Impressum. Wir bitten um Überweisung des Rechnungsbetrages innerhalb von 7 Tagen an die im Vertrag genannte Bankverbindung. Falls Ihnen unsere Dienste nicht gefallen, können Sie bequem innerhalb von einem Monat mit Hilfe des im Anhang erhaltenem Schreiben den Vertrag kündigen. Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Kosten des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Unterhaltung auf unserer Plattform.

Mit freundlichen Grüßen.

PayOnline Service GmbH Johann Becker
Media Service AG

Siehe auch:
http://www.polizei-praevention.de/aktuelles/aktuelles-detailansicht/abo-vertrag-in-mail.html

Meldung vom 24. April 2014

Soeben erreichten uns mehrere Hinweise von irritierten Internetnutzern, die eine Mail mit Zahlungsaufforderung und monatlichen Abo-Gebühren erhalten haben. Diese Mails unterscheiden sich in Bezug auf die monatliche Laufzeit (z.B. 6 oder 12 Monate) und die jeweiligen Gebühren (z.B. 29 €, 48 € oder 59 €).

Ebenfalls sind auch die Absendermails und Namen der "unterschreibenden" Person [z.B. Stefan Stommel, Samuel Reuss, Mika Martin, Jeremy Klein, Lennard Massys], sowie der Firmen [z.B. Video-on-Demand Center GmbH, Media Plattform GmbH, Media Center GmbH] unterschiedlich. Beispiele finden Sie weiter unten.

Die Mails sind alle persönlich an den Empfänger adressiert und behaupten, dass ein kostenpflichtiger Vertrag geschlossen worden sei. Alles weitere sei auch im beigefügten Anhang zu erkennen.

Öffnen Sie den Anhang nicht! Dieser enthält Schadsoftware.

Sollten Sie bereits den Anhang geöffnet haben, so scannen Sie Ihren Computer mit einer aktuellen Antivirensoftware. Wir empfehlen Ihnen eine Kauf-Version, da die kostenfreien Versionen in der Regel nicht so einen umfassenden Schutz bieten. Zusätlichlich empfehlen wir die Nutzung eines zweiten Tools, z.B. den EU-Cleaner von www.botfrei.de, mit dem Sie sich eine zweite Meinung einholen können. Weiterhin sollten Sie darauf achten, dass Ihre Antivirensoftware ein- und ausgehende Mails überprüft. Nicht jeder Dienst bietet sowas an! Lesen Sie Ihre Mails online beim Mail-Provider, so prüfen Sie, ob Ihr Anbieter diese auch auf Viren prüft. Dort haben lokale Antivirensoftware keine Möglichkeiten zur Prüfung (Ausnahme: Öffnen/Download der Anhänge).

Darüberhinaus haben Sie auch die Möglichkeit, Strafanzeige zu erstatten. Bringen Sie dafür auch mögliche Protokolle der Antivirensoftware über Funde mit. Weitere Informationen zum Thema Strafanzeige erhalten Sie hier bei uns.

Unter www.virustotal.com können Sie selbst Anhänge aus Mails auf Schadsoftware überprüfen. Gehen Sie hierbei aber vorsichtig um. Öffnen Sie dabei nicht den Anhang, sondern speichern Sie diesen kurzfristig auf Ihrem lokalen Laufwerk. Dann laden Sie die Datei zum Online-Scanner hoch. Löschen Sie im Anschluss die Datei (auch aus dem Papierkorb). Die Nutzung geschieht auf eigene Gefahr!

Eine Prüfung (Virustotal.com) am 24.04.14 ca. 6:30 Uhr durch uns ergab für einen Anhang eine Erkennungsrate von 19 zu 48. Das bedeutet, 19 von 48 der dort bereitgestellten Virenscanner erkennen bisher die Schadsoftware im Anhang. Nicht jeder Antivirenhersteller hat somit derzeit Kenntnis von dieser Schadsoftware! Halten Sie Ihr eigenes Antivirenprogramm aktuell und versuchen Sie die Suche zu einem späteren Zeitpunkt bitte erneut.

Wie sind die Täter an Ihre Mailadresse und Ihren Namen gekommen?

Hier können die Täter auf mehrere große Datenbanken zurückgreifen. Vielleicht erinnert Sie sich an die Meldungen des BSI in den letzten Wochen und Monaten, wo mehrere Millionen Zugangsdaten entwendet wurden. Solche Vorfälle können dafür verantwortlich sein. Diese Datenbanken können entstehen, wenn Mailempfänger auf Phishingmails hereinfallen und auf gefälschten Seiten Ihre Daten eingeben. Ebenso können auch Internetforen oder Shops Opfer eines Hackerangriffes gewesen sein, so dass dort Ihre Anmeldedaten abhandengekommen sind. Auch Sicherheitslücken wie "Heartbleed" können eine Ursache sein.

Wer sind die Absender der Mails?

Hierbei kann es sich um erfundene Namen und Firmen handeln. Benutzt werden aber gerne auch Mailkonten von echten Personen, die in die Hände von Tätern gelangt sind (wie zuvor beschrieben).

Haben Sie einen Vertrag geschlossen?

Nein, hier geht es den Tätern nur darum, dass der mit Schadsoftware belastete Anhang geöffnet wird und somit Ihr Computer z.B. ausspioniert werden kann. Die Passagen zum Vertrag in der Mail soll den Empfänger zum Öffnen verleiten. Ein Widerspruch oder eine Fristeinhaltung ist hier nicht notwendig. Durch ein Beantworten dieser Mail teilen Sie lediglich den Tätern mit, dass Ihre Mailadresse aktuell von Ihnen aktiv genutzt wird und somit für zukünftigen Spam weiter geeignet ist.

Weitere Links:

http://www.mimikama.at/allgemein/trojaner-warnung-bei-rechnungen-mit-dateianhang/



Ferner (wenn Sie es immer noch nicht glauben):
http://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/trojaner-on-tour
Aktuell erhalten viele Verbraucher Mails, in denen sie persönlich mit ihrem Namen angesprochen werden. Angeblich sollen sie für ein Abo einer Video-on-Demand Plattform AG, Payment Billing GmbH Mika Busch; der Media Service AG, Letspay Office AG Phil von Bora oder der Download Mediathek AG Letspay Billing GmbH Phil von Greyssen zahlen.
Unterschiedliche Gebühren

Die Laufzeit des angeblichen Vertrages beträgt 12 Monate und kann jeweils zum Monatsende storniert werden. Von Mail zu Mail verschieden sind die zu zahlenden monatlichen Gebühren. Auch die erfundenen Firmennamen sind von Mail zu Mail unterschiedlich. Die Absender weisen auf die im Anhang aufgeführten Rechnungsinhalte und - einzelheiten hin, im Übrigen sei die Rechnung innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.

Verschiedene Absender

Die Verbraucher schildern, dass die E-Mail auf den ersten Blick sehr echt aussieht: Die Emailadresse des Absenders wirkt seriös - mal sind es Adressen "Video-on-Demand" - .....@orange.fr" oder ...@gmx.de oder ...@web.de. Außerdem sind der komplette Name und die richtige Anrede in der Mail benannt.

Wir raten dringend, diese Anhänge nicht zu öffnen. Neben zip sind es rar-Anhänge, die die fiese Schadsoftware in sich tragen.

Damit google bei Eingabe von Textteilen in das Suchfeld hierher findet, haben wir weitere Beispieltexte in voller Länge abgedruckt:

Beispielstext 2



Sehr geehrter Kunde Peter ...,

wir freuen uns, dass Sie bei uns jetzt Kunde sind. Die monatliche Beitragszahlung beträgt 59 Euro.

Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 6 Monate und kann jeweils zum Monatsende storniert werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Bestätigung der AGBs von Video Mediathek GmbH ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde.

Anbei im Anhang finden Sie nochmal die Kostenaufstellung mit unseren Bankverbindung. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.

Sollten Sie unser Angebot nicht annehmen, können Sie ohne Probleme innerhalb von 2 Wochen mit Hilfe des im Anhang erhaltenem Schreiben den Vertrag kündigen.

Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Kosten des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.

Mit freundlichen Grüßen.
Video Mediathek GmbH
PayNow Billing GmbH Lukas Stradanus

Beispieltext 3

Sehr geehrter Vertragsnehmer ....... Name.....,
wir heißen Sie herzlich willkommen und freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben.

Die monatliche Rechnung beträgt 39,90 €. Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 12 Monate und könnte jeweils zum Monatsende storniert werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Annahme der AGBs von Media Service AG ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde.

Anbei finden Sie nochmal die Bestätigung mit unseren Impressum. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. Sollten Sie unser Angebot nicht annehmen, können Sie ohne Probleme innerhalb von 2 Wochen mit Hilfe des im Anhang erhaltenem Schreiben den Vertrag stornieren. Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Gebühren des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Unterhaltung auf unserer Plattform.

Mit freundlichen Grüßen.

Giro Online Billing AG Ben Schröder
Media Service AG
Beispieltext 4

Sehr geehrter Nutzer Susanne XXXX XXXX,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich für uns entschieden haben. Die monatliche Abogebühr beträgt 49,90 €. Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 6 Monate und kann jeweils zum Monatsende storniert werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Annahme der AGBs von Video Mediathek AG ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde.

Im Anhang finden Sie nochmal die Bestätigung mit unseren Daten. Wir bitten um Überweisung des Rechnungsbetrages innerhalb von 7 Tagen an die im Vertrag genannte Bankverbindung.
Sollten Sie unser Angebot nicht annehmen, können Sie bequem innerhalb von einem Monat mit Hilfe des im Anhang erhaltenem Schreiben den Vertrag stornieren.

Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Gebühren des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.

Mit freundlichen Grüßen.

Video Mediathek AG

Giro Online Office AG Tim Imhot

Beispiel 5
(Quelle: http://www.polizei-praevention.de)

Sehr geehrter Nutzer XXXX[Name entfernt],
wir bedanken uns herzlich, dass Sie bei uns jetzt Kunde sind. Die monatliche Abo Gebühr beträgt 29 €. Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 6 Monate und kann jeweils zum Monatsende gekündigt werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Annahme der AGBs von Media Center GmbH ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde.
In der beigefügten Datei finden Sie nochmal die Rechnung mit unseren Kontodaten. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.
Sollten Sie unser Angebot nicht annehmen, können Sie bequem innerhalb von 2 Wochen mit Hilfe des Schreibens im Anhang den Vertrag stornieren.
Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Kosten des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.
Mit freundlichen Grüßen.
Media Center GmbH
Giropay Online Service AG Jeremy Klein

Beispiel 6

Sehr geehrter Nutzer XXXX[Name entfernt],
wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben. Die monatliche Gebühr beträgt 59 €. Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 12 Monate und kann jeweils zum Monatsende gekündigt werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Bestätigung der AGBs von Media Plattform GmbH ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde.
Im beigefügtem Schreiben finden Sie nochmal die Kostenaufstellung mit unseren Kontodaten. Wir bitten um Überweisung des Rechnungsbetrages innerhalb von 7 Tagen an die im Vertrag genannte Bankverbindung.
Falls Ihnen unsere Dienste nicht gefallen, können Sie bequem innerhalb von einem Monat mit Hilfe des Schreibens im Anhang den Vertrag stornieren.
Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Kosten des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.
Mit freundlichen Grüßen.
Media Plattform GmbH

Payment Billing GmbH Mika Martin

Beispiel 7
Sehr geehrter Vertragsnehmer XXXX [Name entfernt],

wir bedanken uns herzlich, dass Sie bei uns jetzt Kunde sind. Die monatliche Beitragszahlung beträgt 49,90 €. Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 6 Monate und könnte jeweils zum Monatsende storniert werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Annahme der AGBs von Video-on-Demand Center GmbH ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde. Im Anhang finden Sie nochmal die Rechnung mit unseren Impressum. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. Falls Ihnen unsere Dienste nicht gefallen, können Sie bequem innerhalb von einem Monat mit Hilfe des angehängten Formulars den Vertrag kündigen. Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Gebühren des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen. Mit freundlichen Grüßen. Video-on-Demand Center GmbH Payment Service AG Samuel Reuss
Beispiel 8

Sehr geehrter Kunde XXXX [Name entfernt],
wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich für uns entschieden haben. Die monatliche Abo Gebühr beträgt 49,90 €. Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 12 Monate und könnte jeweils zum Monatsende gekündigt werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Annahme der AGBs von Video Service AG ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde.
Im Anhang finden Sie nochmal die Rechnung mit unseren Impressum. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.
Falls Ihnen unsere Dienste nicht gefallen, können Sie ohne Probleme innerhalb von einem Monat mit Hilfe des Schreibens im Anhang den Vertrag kündigen.
Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Kosten des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.
Mit freundlichen Grüßen.
Video Service AG

Beispiel 9


Sehr geehrter Nutzer XXXX [Name entfernt],
wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich für uns entschieden haben. Die monatliche Rechnung beträgt 39,90 €. Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 12 Monate und kann jeweils zum Monatsende gekündigt werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Annahme der AGBs von Media Plattform AG ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde.
Anbei im Anhang finden Sie nochmal die Rechnung mit unseren Daten. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.
Falls Ihnen unsere Dienste nicht gefallen, können Sie bequem innerhalb von 2 Wochen mit Hilfe des im Anhang befindlichen Antrages den Vertrag kündigen.
Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Kosten des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.
Mit freundlichen Grüßen.
Media Plattform AG
Letspay Office GmbH Oliver Lang

Beispiel 10
Sehr geehrter Vertragsnehmer (Name entfernt),
wir heißen Sie herzlich willkommen und freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Die monatliche Rechnung beträgt 39,90 €. Die Laufzeit Ihres Vertrags beträgt 12 Monate und könnte jeweils zum Monatsende storniert werden. Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass durch die Annahme der AGBs von Media Service AG ein rechtskräftiger Vertrag abgeschlossen wurde.
Anbei finden Sie nochmal die Bestätigung mit unseren Impressum. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. Sollten Sie unser Angebot nicht annehmen, können Sie ohne Probleme innerhalb von 2 Wochen mit Hilfe des im Anhang erhaltenem Schreiben den Vertrag stornieren. Sollten wir weder eine Zahlung, noch eine Kündigung innerhalb von 7 Tagen erhalten, werden wir die Gebühren des Mahnverfahrens und Verzugszinsen Ihnen in Rechnung stellen müssen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Unterhaltung auf unserer Plattform.
Mit freundlichen Grüßen.
Giro Online Billing AG Ben Schröder
Media Service AG
  Alternativ verwendete Namen (Auflistung aus watchlist-internet.at)
  • Download Center AG
  • Download Mediathek AG
  • Download Service AG
  • Download Service GmbH
  • Giro Online Billing AG
  • Giro Online Service AG
  • Giropay Office GmbH
  • Giropay Online Office GmbH
  • Letspay Billing GmbH
  • Letspay Office AG
  • Letspay Service GmbH
  • Media Mediathek AG
  • Media Plattform AG
  • PayNow Billing GmbH
  • PayNow Office GmbH
  • PayNow Service AG
  • PayOnline Billing AG
  • PayOnline Service GmbH
  • Pay Online AG
  • Video Mediathek AG
  • weitere ....